Klantinformatie verzamelen en doorsturen naar sales

Om “meer omzet met dezelfde mensen” te realiseren, hebben wij een methodiek ontwikkeld die alle inspanningen in de praktijk meetbaar maken door middel van het Digitale Kladblok.

Het Digitale Kladblok is krachtig en eenvoudig te gebruiken en levert je veel op. Het Digitale Kladblok wordt door jouw professionals gebruikt om bij klantinformatie op te halen. Belangrijke informatie waar je wat mee kunt.  Denk bijvoorbeeld aan meerwerk, klachten, tips of een NPS-score. Hoe mooi is het wanneer je elke dag van al je klanten weet hoe ze over je denken, zonder te wachten op de jaarlijkse enquête. Alles actueel en dagelijks inzichtelijk.

Het digitale kladblok stelt je medewerkers in staat om ter plaatse aantekeningen te maken, vragen van klanten te noteren, foto’s te uploaden om deze vervolgens simpel door te sturen naar de juiste persoon in jouw organisatie voor verdere opvolging.

Het resultaat: Klantinformatie gaat niet meer verloren, opvolging is geborgd omdat de informatie op de juiste plek in de organisatie terecht komt en omzetkansen nemen daardoor fors toe. Hoezo inzichtelijk maken…?

Wanneer je dit aanspreekt en meer wilt weten over onze aanpak, dan komen we graag met je praten.

De controle, het Digitale Kladblok is een onderdeel van de totale Blended Consultancy methodiek.